Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: {{TT.MM.JJJJ}} · Version 0.2 (Entwurf)

§ 1 Geltungsbereich und Definitionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für die Nutzung der Plattform CharterLog und für alle zwischen dem Nutzer und CharterLog geschlossenen Vereinbarungen.

Im Sinne dieser AGB bedeutet:

• Plattform — die Website charterlog-dau.netlify.app einschließlich aller Dienste (Katalog, Dashboard, Logbuch, Crew-Management).
• CharterLog oder wir — der im Impressum genannte Betreiber der Plattform.
• Nutzer — jede natürliche oder juristische Person, die die Plattform besucht oder einen Account anlegt.
• Operator — Charter-Unternehmen, Marinas oder private Yachtbesitzer, die über die Plattform Yachten anbieten.
• Buchung — die vom Nutzer über die Plattform an einen Operator gerichtete Charter-Anfrage nach Bestätigung durch den Operator.

§ 2 Unsere Rolle als Vermittler

CharterLog ist eine reine Vermittlungsplattform. Wir sind nicht Eigentümer der Yachten, nicht Charter-Anbieter und nicht Vertragspartei des Charter-Vertrags. Der Charter-Vertrag kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Operator zustande.

Unsere Leistung umfasst insbesondere:

• Bereitstellung eines Katalogs mit Yacht-, Operator- und Basen-Daten,
• technische Abwicklung von Buchungs-Anfragen zwischen Nutzer und Operator,
• Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister (Stripe),
• digitale Werkzeuge für die Charter-Durchführung (Logbuch, Crew-Liste, Notfall-Karte),
• Kundenservice bei Fragen zur Plattform selbst.

Für den Zustand der Yacht, die Einhaltung der Übergabezeiten, die Qualität der Basis-Infrastruktur und alle anderen Aspekte der tatsächlichen Charter-Durchführung ist ausschließlich der Operator verantwortlich.

§ 3 Registrierung und Nutzer-Account

1. Die Nutzung des Katalogs (Yachten, Operators, Basen anschauen) ist ohne Registrierung möglich.
2. Das Anlegen einer Charter, das Logbuch und die Crew-Verwaltung setzen einen Nutzer-Account voraus. Die Registrierung erfolgt per Magic-Link oder Social-Sign-On (Google, Apple, Facebook).
3. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und den Account vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
4. Der Account ist persönlich und nicht übertragbar. Ein Handel mit Accounts ist untersagt.
5. Registrierungsberechtigt sind Personen ab 18 Jahren mit uneingeschränkter Geschäftsfähigkeit.

§ 4 Suche, Buchungs-Anfrage und Vertragsschluss

1. Die in der Plattform angezeigten Yacht-Angebote sind unverbindliche Einladungen zur Abgabe einer Buchungs-Anfrage (invitatio ad offerendum). Verfügbarkeits- und Preisangaben werden mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns dargestellt, sind jedoch bis zur finalen Bestätigung durch den Operator unverbindlich.
2. Mit dem Abschluss des Buchungs-Prozesses auf der Plattform gibt der Nutzer ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Charter-Vertrages mit dem Operator ab.
3. Der Charter-Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Bestätigung durch den Operator zustande. Die Bestätigung erfolgt elektronisch über die Plattform oder per E-Mail.
4. Charter laufen branchenüblich von Samstag zu Samstag. Abweichende Zeiträume sind nur möglich, wenn der Operator sie ausdrücklich anbietet.

§ 5 Preise und Mehrwertsteuer

Die in der Plattform angezeigten Preise gelten für die gesamte Charter-Dauer und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Zusätzliche Kosten des Operators (End-Reinigung, Hafengebühren, Treibstoff, Bettwäsche, Skipper) werden bei der Buchung separat ausgewiesen.

§ 6 Zahlungen

1. Zahlungen werden ausschließlich über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland abgewickelt.
2. Branchenüblich ist eine gestaffelte Zahlung: Anzahlung bei Buchung (typisch 30 %), Restbetrag mehrere Wochen vor Check-in. Die genauen Zahlungsbedingungen werden bei jeder Buchung einzeln angezeigt.
3. Wir leiten den Zahlungsbetrag abzüglich unserer Vermittlungsprovision automatisch an den Operator weiter (Stripe Connect, Destination Charges).
4. Bei Zahlungsausfällen oder Rückbuchungen behalten wir uns vor, die Buchung zu stornieren und bereits erhobene Gebühren zurückzufordern.

§ 7 Vermittlungsprovision

Für die erfolgreiche Vermittlung einer Buchung erhalten wir vom Operator eine Provision. Diese Provision ist bereits im ausgewiesenen Charter-Preis enthalten — für den Nutzer entsteht kein Aufpreis gegenüber einer Direkt-Buchung beim Operator.

§ 8 Kaution, Versicherung und Skipper-Qualifikation

Anforderungen zu

• Kaution (i.d.R. per Kreditkarten-Vorautorisierung vor Check-in),
• Versicherung (Haftpflicht, Kaskoschäden, Ausfall- und Skipper-Haftpflicht),
• Skipper-Lizenz (bei Bareboat-Charter) bzw. Crew-Erfahrung,
• Mindestalter und mitzuführenden Dokumenten,

werden ausschließlich vom jeweiligen Operator festgelegt und sind beim Buchungsabschluss ausgewiesen. Der Nutzer ist für die Einhaltung dieser Anforderungen selbst verantwortlich. Wir empfehlen den Abschluss einer Skipper-Haftpflicht sowie einer Kautionsversicherung.

§ 9 Stornierung und Umbuchung

1. Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen richten sich nach den jeweiligen Bedingungen des Operators. Diese werden vor der Buchung einsehbar dargestellt.
2. Wir unterstützen den Nutzer technisch bei der Abwicklung einer Stornierung, sind aber nicht berechtigt, die Bedingungen des Operators zu ändern oder Ausnahmen zu gewähren.
3. Eine Umbuchung auf einen anderen Zeitraum oder eine andere Yacht setzt die Zustimmung des Operators voraus.

§ 10 Korrespondenz und Benachrichtigungen

Mit der Registrierung stimmt der Nutzer zu, transaktionsbezogene E-Mails (Buchungs-Bestätigungen, Check-in-Infos, Rechnungen, Sicherheitshinweise) von CharterLog und dem jeweiligen Operator zu erhalten. Diese E-Mails sind für die Abwicklung des Charter-Vertrages erforderlich.

Werbliche E-Mails (Newsletter, neue Angebote, Reviere-Tipps) versenden wir nur nach ausdrücklicher, gesonderter Einwilligung. Diese kann jederzeit in den Account-Einstellungen oder per Abmelde-Link widerrufen werden.

§ 11 Bewertungen

1. Nach einer abgeschlossenen Charter kann der Nutzer eine Bewertung für die Yacht und den Operator abgeben. Bewertungen müssen wahrheitsgemäß sein und dürfen keine persönlichen Angriffe, rechtswidrige Inhalte oder irreführende Behauptungen enthalten.
2. Wir behalten uns vor, Bewertungen zu moderieren oder zu löschen, die gegen Absatz 1 verstoßen oder offensichtlich unwahr sind.
3. Manipulation (gefälschte Bewertungen, Tausch) kann zur Sperrung des Accounts führen.

§ 12 Digitales Logbuch, Crew- und Passdaten

1. Das digitale Logbuch und das Crew-Management sind für Nutzer kostenlos und werden ohne Gewähr für die Anerkennung durch Dritte (Behörden, Segelschulen) bereitgestellt.
2. Wenn der Nutzer Daten von Crew-Mitgliedern (Name, Passnummer, Geburtsdatum etc.) auf der Plattform erfasst, ist er für das Einholen der Einwilligungen dieser Personen nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verantwortlich.
3. Die erfassten Daten werden ausschließlich im Auftrag des Nutzers gespeichert und nur an den für die Charter zuständigen Operator übermittelt, soweit dies für die Hafen-Formalitäten erforderlich ist.

§ 13 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich insbesondere,

• die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen,
• keine Inhalte einzustellen, die Rechte Dritter verletzen (Urheberrecht, Persönlichkeitsrecht),
• keine automatisierten Scripts (Scraper, Bots) einzusetzen,
• keine Sicherheitslücken auszunutzen oder Lastangriffe durchzuführen,
• für gültige Skipper-Lizenzen und Dokumente selbst zu sorgen.

§ 14 Urheberrechte und Marken

Alle Inhalte der Plattform (Design, Logo, Code, Texte, Bilder, Datenbank-Struktur) sind urheberrechtlich geschützt. Das Logo und der Name "CharterLog" sind Marken des Betreibers. Eine Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung zulässig.

Yacht- und Operator-Bilder im Katalog stammen entweder direkt vom Operator (der CharterLog die Nutzung gestattet hat) oder aus offiziellen Datenquellen (NauSYS-Agency-Feed, Boataround Public API).

§ 15 Haftung

1. CharterLog haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
2. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Die Haftung ist der Höhe nach auf den Betrag der vermittelten Buchung begrenzt.
4. Wir haften ausdrücklich nicht für:
   • die Qualität oder Verfügbarkeit der vermittelten Charter-Leistung,
   • Fehler in vom Operator gelieferten Beschreibungen und Bildern,
   • Schäden aus höherer Gewalt, Streiks, Wetterereignissen, Hafen-Sperrungen,
   • Folgen aus Verletzung von Pflichten des Nutzers (etwa fehlende Lizenz),
   • Inhalte verlinkter externer Websites.
5. Haftungs-Ansprüche gegen den Operator sind direkt gegen diesen zu richten. Wir unterstützen den Nutzer bei der Kontaktaufnahme.

§ 16 Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten wird in unserer Datenschutzerklärung geregelt, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 17 Laufzeit und Kündigung des Accounts

Der Nutzer kann seinen Account jederzeit mit formloser E-Mail an support@charterlog.example löschen lassen. Bereits abgeschlossene Buchungen bleiben davon unberührt. Wir behalten uns vor, Accounts bei wesentlichen AGB-Verstößen fristlos zu sperren.

§ 18 Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen, wenn Rechts- oder Marktgegebenheiten dies erfordern. Änderungen werden per E-Mail mit mindestens 30 Tagen Vorlauf angekündigt. Widerspricht der Nutzer den Änderungen, kann er seinen Account bis zum Inkrafttreten der neuen AGB kostenfrei kündigen.

§ 19 Schlussbestimmungen

1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, {{Sitz des Unternehmens}}.
3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
4. Bei Online-Streitigkeiten steht Verbrauchern die EU-Streitschlichtungs-Plattform zur Verfügung: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungs-Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.